Riteniamo una prenotazione confermata nel momento in cui riceviamo una caparra confirmatoria del 30% totale soggiorno, tramite bonifico bancario oppure carta di credito.

Politiche di Cancellazione:

Dal 26 dicembre 2010 al 10 gennaio 2011 e dal 7 al 28 agosto 2011

• cancellazioni pervenute entro 30 giorni dalla data di arrivo non sarà applicata alcuna penalità.
• cancellazioni pervenute tra il 29° giorno e il 15° dalla data dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 30% del valore del soggiorno.
• cancellazioni pervenute tra il 14° giorno e il 4° dalla data dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 60% del valore del soggiorno.
• cancellazioni pervenute tra il 3° giorno e la data dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 100% del valore del soggiorno.

Dal 19 dicembre al 26 dicembre 2010 e dal 10 gennaio al 27 marzo 2011

Dal 1 luglio al 6 agosto e dal 28 agosto al 15 settembre 2011

• cancellazioni pervenute entro 14 giorni dalla data di arrivo non sarà applicata alcuna penalità.
• cancellazioni pervenute tra il 14° giorno e il 7° dalla data dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 30% del valore del soggiorno.
• cancellazioni pervenute tra il 6° ed il 3° giorno e la data dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 60% del valore del soggiorno.
• cancellazioni pervenute dal 3° giorno e la data dell’arrivo sarà applicata una penale pari al 100% del valore del soggiorno

No Show/partenze anticipate:

qualora il cliente non si presentasse (no show), oppure partisse anticipatamente l’hotel si riserva il diritto di addebitare una penale fino al 100% del totale soggiorno oppure l’ammontare delle notti non usufruite

Non applicabilità della penale

Non verrà applicata alcuna penale nel caso in cui vi sia la possibilità di rivendere la camera come da prenotazione originale. In questo caso la caparra versata verrà  ritenuta valida per una futura prenotazione.

Le modalità possono subire variazioni in caso di pacchetti ed offerte speciali